Auf einen Blick
Ob die £20-Gebühr zurückgezahlt wird
Eine UK ETA Rückerstattung ist in den meisten Fällen ausgeschlossen — die Gebühr von £20 wird grundsätzlich nicht zurückgezahlt, auch nicht bei einer Ablehnung. Dieser Leitfaden erklärt deutschen Reisenden, wann eine Erstattung dennoch in Frage kommt, wie Sie bei Doppelzahlungen vorgehen und welche offiziellen Regeln des britischen Home Office 2026 gelten.
TL;DR: Die UK ETA kostet seit dem 8. April 2026 £20 (ca. 23 €, zuvor £16) und ist nicht erstattungsfähig. Eine UK ETA Rückerstattung gibt es weder bei Ablehnung noch bei Nichtnutzung. Für doppelte Abbuchungen nennen GOV.UK und UKVI weder ein Verfahren noch eine Frist – klären Sie sie über den UKVI-Webchat oder per Reklamation bei Ihrer Bank.
| Schnellfakten zur UK ETA | Wert (2026) |
|---|---|
| Gebühr | £20 (seit 8. April 2026; vorher £16, ursprünglich £10) |
| Rückerstattung | Grundsätzlich nicht erstattungsfähig |
| Gültigkeit | 2 Jahre oder bis der Pass abläuft |
| Bearbeitungszeit | meist innerhalb eines Tages, höchstens 3 Werktage |
| Doppelzahlung | keine Erstattung – laut GOV.UK nach Antragstellung ausgeschlossen |
Wer eine Reise nach Großbritannien plant, sollte die Kostenregeln genau kennen. Mehr Hintergrund finden Sie in unserem Überblick zu den UK ETA Kosten 2026 sowie zur Gültigkeit und Dauer der ETA. Beide Artikel ergänzen die hier erklärten Erstattungsregeln um praktische Details zu Preis und Laufzeit.
Gerade weil die Gebühr nicht erstattungsfähig ist, lohnt sich ein bewusster Umgang mit dem Antrag. Viele Reisende stellen ihn voreilig, obwohl Reisedaten oder Reisepass noch unklar sind — und zahlen am Ende doppelt. Im Folgenden klären wir Schritt für Schritt, welche Regeln gelten, in welchen Ausnahmefällen UK Visas and Immigration doch zahlt und wie Sie unnötige Kosten von vornherein vermeiden.
Wird eine UK ETA Rückerstattung gewährt?
Eine UK ETA Rückerstattung wird vom britischen Home Office grundsätzlich nicht gewährt, sobald der Antrag eingereicht und bezahlt wurde. Die Gebühr von £20 gilt als Bearbeitungs- und Prüfgebühr und ist unabhängig vom Ergebnis fällig. Ob Ihre Genehmigung erteilt, abgelehnt oder nie genutzt wird, der gezahlte Betrag bleibt in aller Regel einbehalten. Das bestätigt die offizielle Übersicht des Innenministeriums (UK Home Office ETA-Übersicht, abgerufen am 23. Juni 2026).
Seit dem 8. April 2026 beträgt die Gebühr £20 (ca. 23 €) pro Person; zuvor galten £16 (9. April 2025 bis 7. April 2026) und davor die ursprünglichen £10, die bis zum 8. April 2025 galten (UK-Visa-Gebühren). Diese Erhöhung wurde im Rahmen der allgemeinen Gebührenanpassung beschlossen und in der offiziellen Tabelle veröffentlicht (Gebühren-Transparenzdaten). Für eine vierköpfige Familie summiert sich die nicht erstattungsfähige Gebühr damit auf £80.
Wichtig: Prüfen Sie vor dem Bezahlen jede Angabe — Name, Passnummer und Geburtsdatum. Ein Tippfehler führt nicht zu einer Erstattung, sondern erfordert einen kostenpflichtigen Neuantrag mit erneut £20.
Warum die Gebühr nicht erstattet wird
Die ETA-Gebühr ist eine reine Bearbeitungs- und Sicherheitsprüfungsgebühr, kein Pfand und keine Kaution. Bereits mit dem Absenden Ihres Antrags startet die automatisierte Abgleichung Ihrer Daten mit Sicherheits- und Einwanderungsdatenbanken. Diese Leistung wird unabhängig vom Ausgang erbracht, weshalb das Home Office den Betrag auch bei einer Ablehnung einbehält. Der offizielle Antragsleitfaden beschreibt diesen Ablauf im Detail (Antragsleitfaden ETA).
Diese Logik ähnelt anderen britischen Visagebühren: Auch beim Standard Visitor Visa für £135 wird der Betrag bei Ablehnung nicht zurückgezahlt (Standard Visitor Visa). Im internationalen Vergleich ist das üblich — das US-ESTA für rund 40 USD und das künftige EU-ETIAS für €20 folgen demselben Prinzip der nicht erstattungsfähigen Bearbeitungsgebühr. Wer das versteht, plant seinen Antrag bewusster und vermeidet überstürzte Mehrfachzahlungen.
| Reisegenehmigung | Gebühr | Erstattung bei Ablehnung |
|---|---|---|
| UK ETA | £20 (seit 8. April 2026) | Nein |
| UK Standard Visitor Visa | £135 | Nein |
| US-ESTA | rund 40 USD | Nein |
| EU-ETIAS (geplant) | €20 | Nein |
Auch der deutsche Verbraucherschutz greift hier nicht: Da es sich um eine hoheitliche Gebühr einer ausländischen Behörde handelt, lassen sich Widerrufsrechte aus dem deutschen Fernabsatzrecht nicht anwenden. Ein Rückbuchungsversuch über die Bank ist bei einer korrekt bezahlten Gebühr deshalb kein sinnvoller Weg, um an Ihr Geld zu kommen, sondern kann den Antragsverlauf zusätzlich belasten.
Wichtig zu wissen: Eine abgelehnte ETA bedeutet nicht automatisch, dass Sie nicht reisen dürfen. Sie können stattdessen ein passendes Visum beantragen. Lesen Sie dazu, was bei einer abgelehnten UK ETA konkret zu tun ist und welche Alternativen Ihnen offenstehen.
Doppelzahlung: Wann eine UK ETA Rückerstattung möglich ist
Nach dem Absenden des Antrags gibt es laut GOV.UK keine Erstattung – ein offizielles Erstattungsverfahren, etwa für Doppelzahlungen, nennen GOV.UK und UKVI nicht. UKVI bittet zudem darum, nur einen Antrag pro Person zu stellen. Bei Problemen mit der Zahlung, etwa einer doppelten Abbuchung, wenden Sie sich an den UKVI-Webchat. Der offizielle Kontaktweg ist dafür entscheidend (UKVI kontaktieren).
So gehen Sie bei einer Doppelzahlung Schritt für Schritt vor:
- Belege sammeln: Speichern Sie beide Zahlungsbestätigungen, die Antragsnummern und Ihren Kontoauszug mit den zwei £20-Abbuchungen vom selben Tag.
- UKVI kontaktieren: Schildern Sie den Fall über den Webchat von UK Visas and Immigration und halten Sie alle Belege bereit.
- Bank einbeziehen: Lässt sich die doppelte Abbuchung so nicht klären, reklamieren Sie sie bei Ihrer Bank bzw. Ihrem Kartenanbieter. Eine feste Bearbeitungsfrist gibt es nicht.
Bewahren Sie alle E-Mails und Referenznummern auf. Ohne lückenlosen Nachweis lässt sich eine Doppelbuchung kaum klären. Eine einzelne, korrekt geleistete Zahlung ist dagegen nicht erstattungsfähig.
UK ETA Rückerstattung nach Ablehnung oder Stornierung
Nach einer Ablehnung gibt es keine Erstattung, da die Sicherheitsprüfung bereits vollständig durchgeführt wurde. Auch wenn Sie Ihre Reise stornieren, Ihren Flug verpassen oder die Genehmigung während der zweijährigen Gültigkeit nie nutzen, bleibt die Gebühr einbehalten. Einen Mechanismus zur Stornierung einer bezahlten und genehmigten ETA gegen Rückzahlung sieht das Regelwerk nicht vor. Das ergibt sich aus den geltenden Einwanderungsregeln (Immigration Rules).
Auch ein Wechsel des Reisedokuments führt nicht zu einer Erstattung: Bekommen Sie einen neuen Reisepass, wird die alte ETA ungültig und Sie benötigen eine neue für £20. Wie Sie dabei korrekt vorgehen, erklärt unser Ratgeber zur UK ETA nach neuem Reisepass. Reisende sollten den Antrag daher erst stellen, wenn die Reise konkret feststeht und der Reisepass noch für die gesamte Gültigkeit gültig bleibt. So vermeiden Sie verlorene Gebühren von vornherein.
Ein Rechenbeispiel verdeutlicht die Regel: Beantragt eine vierköpfige Familie vier Genehmigungen für zusammen £80 und sagt die Reise später wegen Krankheit ab, gibt es keine Rückzahlung der ETA-Gebühren – auch dann nicht, wenn die Flüge storniert werden. Hätte die Familie versehentlich doppelt bezahlt, ließe sich allenfalls die doppelte Abbuchung über UKVI oder die Bank klären — die regulär gezahlten £80 bleiben einbehalten. Das zeigt: Eine korrekt bezahlte ETA-Gebühr ist endgültig.
So vermeiden Sie unnötige Kosten bei der UK ETA
Die beste Strategie gegen verlorene Gebühren ist die Vermeidung — denn wer von Anfang an alles richtig macht, braucht gar keine Rückzahlung. Mit drei einfachen Vorsichtsmaßnahmen verhindern Sie doppelte oder nutzlos verfallene £20-Beträge und ersparen sich den langwierigen Erstattungsprozess bei UKVI vollständig.
- Nur einmal absenden: Warten Sie nach dem Bezahlen auf die Bestätigungsseite. Drücken Sie nicht mehrfach auf „Bezahlen“, auch wenn die Seite langsam lädt — so vermeiden Sie eine Doppelzahlung von Anfang an.
- Daten sorgfältig prüfen: Kontrollieren Sie Passnummer und Schreibweise des Namens. Bei Fragen zur Datenangabe hilft unser Leitfaden zur Biometrie und korrekten Datenangabe.
- Timing beachten: Beantragen Sie die ETA erst, wenn die Reise feststeht. Planungshilfe bietet unser Artikel zur Bearbeitungszeit der UK ETA.
Seit dem 2. April 2025 ist die ETA für EU-Bürger verpflichtend, seit dem 25. Februar 2026 lassen Airlines, Fähren und Bahn ETA-pflichtige Reisende ohne ETA nicht mehr einsteigen; die Entscheidung kommt meist innerhalb eines Tages, in der Regel höchstens nach drei Werktagen (offizielle ETA-Seite). Wer diese Regeln beachtet, muss sich um eine Erstattung in der Praxis nie kümmern.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Gibt es eine UK ETA Rückerstattung bei Ablehnung?
Nein. Eine Erstattung gibt es bei Ablehnung nicht. Die £20-Gebühr deckt die Sicherheits- und Bearbeitungsprüfung ab, die unabhängig vom Ergebnis durchgeführt wird. Bei Ablehnung müssen Sie stattdessen ein passendes Visum beantragen.
Bekomme ich mein Geld zurück, wenn ich die Reise storniere?
Nein. Die Gebühr von £20 bleibt einbehalten, auch wenn Sie die Reise absagen oder die ETA innerhalb der zweijährigen Gültigkeit nie nutzen. Eine Stornierung gegen Rückzahlung ist nicht vorgesehen.
Kann ich meinen ETA-Antrag stornieren oder zurückziehen?
Nein. Ein abgesendeter ETA-Antrag lässt sich weder zurückziehen noch ändern oder korrigieren. Bei Fehlern ist ein neuer Antrag mit erneut £20 nötig; die bereits gezahlte Gebühr wird nicht erstattet. Haben Sie über einen privaten Antragsservice bezahlt, regeln dessen Geschäftsbedingungen eine mögliche Erstattung der Servicegebühr – die amtliche Gebühr von £20 erstattet das Home Office nicht.
Wie beantrage ich eine Erstattung bei Doppelzahlung?
Sammeln Sie beide Zahlungsbelege und Ihren Kontoauszug und kontaktieren Sie UK Visas and Immigration über den Webchat. Ein festes Erstattungsverfahren oder eine Bearbeitungsfrist für Doppelabbuchungen nennt GOV.UK nicht; wenden Sie sich wegen der doppelten Abbuchung zusätzlich an Ihre Bank.
Wie viel kostet die UK ETA 2026?
Die UK ETA kostet seit dem 8. April 2026 £20 (ca. 23 €) pro Person. Davor lag die Gebühr bei £16 (seit 9. April 2025), ursprünglich bei £10. Sie gilt für zwei Jahre und erlaubt beliebig viele Einreisen mit Aufenthalten von bis zu sechs Monaten.
Wird die Gebühr bei einem neuen Reisepass erstattet?
Nein. Erhalten Sie einen neuen Reisepass, verliert die alte ETA ihre Gültigkeit und es ist eine neue Genehmigung für £20 nötig. Die alte Gebühr wird nicht zurückerstattet.
Kann ich die Rückerstattung per Kreditkarten-Chargeback erzwingen?
Davon ist abzuraten. Ein Chargeback bei einer korrekt erbrachten Bearbeitungsgebühr kann als unberechtigt gelten und Ihren ETA-Status sowie künftige Anträge gefährden. Bei einer echten Doppelabbuchung wenden Sie sich an den UKVI-Webchat oder reklamieren Sie die doppelte Buchung bei Ihrer Bank.
Ist die EU-ETIAS-Gebühr erstattungsfähig?
Auch das künftige EU-ETIAS (€20) folgt dem Prinzip der nicht erstattungsfähigen Bearbeitungsgebühr. Für Reisen nach Großbritannien ist jedoch ausschließlich die UK ETA relevant, nicht ETIAS.
Wie lange dauert die Bearbeitung einer Doppelzahlungs-Erstattung?
UK Visas and Immigration nennt keine feste Frist. Klären Sie eine doppelte Abbuchung über den UKVI-Webchat oder per Reklamation bei Ihrer Bank und halten Sie alle Belege bereit, um Rückfragen zu vermeiden.
Verfällt die Gebühr, wenn ich die ETA nicht innerhalb von zwei Jahren nutze?
Ja. Die Genehmigung ist zwei Jahre gültig oder bis der Pass abläuft. Nutzen Sie sie in diesem Zeitraum nicht, verfällt sie ohne Anspruch auf Rückzahlung. Beantragen Sie die ETA deshalb erst, wenn die Reise konkret geplant ist.
Aktualisiert: 4. Oktober 2026 — Gebühren und Bearbeitungszeiten gemäß GOV.UK (Stand: Oktober 2026).



